DİNLEMEK, İLETİŞİMİN EN ÖNEMLİ UNSURUDUR

İletişimin en önemli unsuru dinlemektir. Konuşmaktan ve beden dilinden daha önemli bir unsurdur dinlemek.

İletişimde bir verici ve bir de alıcı vardır. Verici konuşan kişidir, alıcı ise dinleyen kişidir.

Bir kişi sizi dinliyorsa, yani verici ve alıcı arasında uyum varsa, iletişim oluşur. Aksi halde siz ne kadar konuşursanız konuşun, siz ne kadar etkili beden dili kullanırsanız kullanın; iletişim kurduğunuz kişi sizi dinlemiyorsa iletişim kurmuş olmazsınız. Çünkü iletişimin temeli dinlemektir.

Esasında iletişim eksikliği yaşamamızın temelinde de dinleme fonksiyonumuzu devreden çıkarmamız yatıyor.

Hep konuşuyoruz; ama hiç dinlemiyoruz, sonra da iletişim kuramamaktan şikâyet ediyoruz.

Konuşmayı bildiğimiz kadar dinlemeyi de bilmeliyiz. Hatta en iyi dinlemeyi bilmeliyiz. Dinlemeyi bilirsek belki tartışmaları da uzatmayız.

Hayri Temür